您可以向行政部门投诉或申请仲裁、诉讼。依据《消费者权益保护法》，消费者退款成功应退货，否则商家有权追偿。不及时处理可能导致商家权益受损，面临经济损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可投诉或诉讼。操作如下：1.收集退款成功但拒绝退货的证据；2.尝试与消费者沟通解决；3.若沟通无果，向工商部门或消协投诉；4.投诉无效时，考虑提起民事诉讼，要求消费者履行退货义务。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有投诉、仲裁、诉讼。建议先与消费者协商，协商无果再向行政部门投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼，根据具体情况选择最合适的方式。
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